近日來,我院接到眾多市民來電,咨詢核酸檢測時(shí)間、報(bào)告領(lǐng)取時(shí)間及如何查詢報(bào)告等問題。醫(yī)院新冠肺炎疫情防控辦公室特將常見問題整理歸納,以便廣大市民朋友查詢。
問
是否提供24小時(shí)核酸采樣服務(wù)?
答
我院提供24小時(shí)核酸采樣服務(wù)。
問
核酸檢測采樣點(diǎn)在哪?
答
我院核酸檢測采樣點(diǎn)在“東門小廣場核酸采樣處”。
問
核酸檢測掛號、繳費(fèi)可線上操作嗎?
答
通過“徐州市第一人民醫(yī)院”官方微信:“導(dǎo)診——當(dāng)天掛號——感染性疾病科——核酸檢測門診”,閱讀并同意“掛號須知”,確認(rèn)就診日期及就診人,核對信息后點(diǎn)擊“確認(rèn)”即完成掛號。
1.手機(jī)掛號
① 底部菜單點(diǎn)擊 - 導(dǎo)診 - 當(dāng)天掛號
② 下滑至底部,找到并選擇“感染性疾病科” - 核酸檢測門診
2.確認(rèn)信息
① 閱讀并同意“掛號須知”。
② 確認(rèn)就診日期及就診人。
③ 核對信息后點(diǎn)擊“確認(rèn)”
④ 如無就診人信息,請根據(jù)系統(tǒng)提示填寫信息后重新操作。
確認(rèn)之后,系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁面,點(diǎn)擊“診間付費(fèi)提醒”并完成繳費(fèi)。亦可通過公眾號底部菜單——診療—— 我的賬單查到相關(guān)信息并完成繳費(fèi)。
3.提交 支付
①確認(rèn)之后,系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁面,點(diǎn)擊“診間付費(fèi)提醒”并完成繳費(fèi)。
②亦可通過公眾號底部菜單 - 診療 - 我的賬單查到相關(guān)信息并完成繳費(fèi)。
③繳費(fèi)成功后,即可至“東門小廣場核酸采樣處”進(jìn)行核酸檢測。
問
核酸采樣結(jié)果多長時(shí)間能出來?
答
時(shí)間參考下表——
問
核酸采樣結(jié)果線上如何查詢?
答
1、關(guān)注“徐州市第一人民醫(yī)院”官方微信,點(diǎn)擊“診療”——“檢驗(yàn)報(bào)告”;
2、微信搜索“國務(wù)院客戶端”小程序,點(diǎn)擊首頁“核酸檢測證明”輸入查詢?nèi)藛T的姓名和身份證號,即可獲得;
3、登錄支付寶——健康碼——核酸檢測查詢。
問
核酸采樣結(jié)果紙質(zhì)報(bào)告在哪里?。?/strong>
答
請?jiān)谧灾鷪?bào)告打印機(jī)上刷碼即取。
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