市一院多部門走進“行風熱線” 直播回應群眾關切問題

　　7月21日，徐州市第一人民醫(yī)院由紀委書記畢榮帶隊，門診部、醫(yī)務處、財務處、醫(yī)保辦、行風辦等部門負責人走進徐州廣播電臺“行風熱線”欄目，傾聽群眾呼聲，回應群眾關切的問題。

　　在直播中，畢榮書記耐心、細致地聽取群眾意見建議，解答群眾咨詢。許多網(wǎng)友也通過微博、微信進行互動留言，各職能部門負責人對聽眾提出的問題都一一進行了詳細的解答。對于當場能受理解決的問題，現(xiàn)場給予答復解決，不能在線解決的，下線后立即調(diào)查并及時向“行風熱線”欄目組反饋處理情況。節(jié)目中，許多聽眾關心市一院新醫(yī)院建設，畢書記代表醫(yī)院感謝市民群眾對市一院的關心和支持，表示新醫(yī)院在保證工程質(zhì)量的前提下會加緊建設步伐，爭取2018年上半年完成全部搬遷，新醫(yī)院將會是一座現(xiàn)代化綠色醫(yī)院，將更好地服務大眾。

　　聽眾在打進行風熱線提出咨詢建議的同時，對市一院的工作以及醫(yī)護人員也提出了表揚。下線后，行風辦對咨詢建議進行認真梳理，與相關科室及部門積極協(xié)調(diào)做出快速反應，分析解決問題。相關職能部門對上線市民提出的咨詢給予認真的回訪溝通，做到“事事有回音，件件有著落”。將我院“讓群眾滿意”的宗旨落到實處。