市一院榮獲“江蘇省用戶滿意服務(wù)”獎多項

　院長杜鐘祥被評為卓越領(lǐng)導者

　　郭陽璐

　　近日，由江蘇省經(jīng)濟和信息化委、省中小企業(yè)局、省總工會、團省委、省婦聯(lián)組織開展的2013年度創(chuàng)建“用戶滿意服務(wù)”活動評選揭曉，徐州市第一人民醫(yī)院兩個科室、三名個人榮獲表彰。分別是急診科護理組、呼吸科獲得“省用戶滿意服務(wù)班組”榮譽稱號;董方、吳小進獲得“省用戶滿意服務(wù)明星”榮譽稱號;院長杜鐘祥被評為江蘇省“用戶滿意服務(wù)卓越領(lǐng)導者”。

　　徐州市第一人民醫(yī)院長期注重推廣先進管理方法，提升意服務(wù)理念、健全完善服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、完善服務(wù)體系、加強服務(wù)管理、改進服務(wù)措施，促進了全院服務(wù)水平整體提升，在此次江蘇省創(chuàng)建“用戶滿意服務(wù)”活動榮獲佳績，醫(yī)院職工精神振奮，表示要以先進典型為榜樣，學習他們立足本職、追求卓越、爭創(chuàng)一流、服務(wù)社會的優(yōu)秀本質(zhì)，在各科室中掀起“比、學、趕、幫、超”的熱潮，促進醫(yī)院各項工作再上新臺階，為實現(xiàn)江蘇“兩個率先”目標作出新的更大的貢獻。