我院在“省衛(wèi)生廳出院病人問卷”函調(diào)中獲得好成績

　　2007年12月22日

　　我院在江蘇省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病人問卷調(diào)查活動中，獲得全省綜合滿意度第11名的好成績，此次全省出院病人的綜合滿意度平均值為88.27%，我院為94.58%高于全省平均值6.31%;比去年同期提高5%，同時我院無收受“紅包”反映。

　　此次省廳調(diào)查中我院醫(yī)生、護士的綜合滿意度都在95%以上，排在全省前列，門診收費、藥房、放射、檢驗、醫(yī)院總體行風(fēng)印象、病員伙食評價、服務(wù)項目收費標準、常用藥品價格公示、收費放心及發(fā)放費用清單和出院時有明細帳單等工作的滿意度均達到或超過全省平均值，受到上級部門的表揚。

　　我院的行風(fēng)建設(shè)博得了病人的稱贊，我們要繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)活動，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，進一步提高醫(yī)療技術(shù)，改進工作作風(fēng)，加強科室建設(shè)和病人的溝通，切實做到讓病人滿意，使我院的總體行風(fēng)工作再上新臺階。