加強醫(yī)患溝通減少醫(yī)患糾紛

　　為深入開展“醫(yī)院管理年”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)院，我院于今年初在醫(yī)務(wù)處分設(shè)醫(yī)患溝通部，旨在加強醫(yī)患溝通宣傳和檢查，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。醫(yī)患溝通部成立以來，特邀請省內(nèi)專家陳明玉教授來我院對全院醫(yī)護人員作了“加強醫(yī)患溝通，防范醫(yī)療風(fēng)險”的專題報告，收到了良好效果，同時定期到高危科室進行醫(yī)患溝通宣講共8次，使廣大醫(yī)護人員認識到醫(yī)患溝通的重要性，了解醫(yī)患溝通的方式和方法，使得醫(yī)患糾紛的數(shù)量大大減少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，為構(gòu)建和諧醫(yī)院打下良好基礎(chǔ)。